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如何做好顺德电商代运营



  当人们在遍布天猫、京东的品牌旗舰店购物时,或许大部分人都不知道,在背后运营它们的,可能并不是品牌商本身,而是叫不出名字的顺德电商代运营企业。




  伴随着网购的蓬勃发展,大批传统品牌商和国外品牌商需要拓展线上销售渠道,自建电商平台或在第三方平台开设官方旗舰店。同时,由于线上渠道在店铺运营、品牌营销和客户服务等方面专业性较强,品牌商难以在短时间内形成运营能力,外包给服务商是更高效合理的选择,电商代运营企业应运而生。

  顺德电商代运营企业掌握专业运营技术和团队,对电商平台的运营规则掌握透彻,可以为品牌商提供IT设施搭建、店铺运营、品牌推广、数据营销、仓储物流、客户服务等全方位的电商服务。其中,在品牌认知基础上的线上营销推广能力,越来越成为代运营企业的核心竞争力。作为一名好的电商运营,那么我们该如何做?下面我将从这几个方面来论述:


  A 对品类足够了解,比如做服装品牌,会出专业的方案给到品牌商,


  1 在什么时候推什么产品,


  2 不同的平台用户群属性不同,要推相匹配的产品,需要有选择的能力。


  3 推出来的商品是新品,库存,还是网络专供,都需要有一套非常严密而专业的逻辑。这里需要时间的沉淀和积累,不交学费估计玩不转这个。

 

  4 不打价格战,维护品牌商的价格体系。(这点比较难,很多时间到了一定阶段就不得不打了,流水上不去拿不到佣金,拿不到佣金公司活不下去,这是个技术活 -_- )


5 强大的营销策划能力,顺德电商代运营的位置比较特殊,后面有品牌商,前面有平台,终端有客户,既要满足品牌商对活动/广告/文案 的品牌要求,又要满足平台商的各种规范,还要适应用户的各种口味,又是个技术活,呵呵


  B 选择的品牌商靠谱,确实诚心发展电商渠道,且有比较强大的渠道控制能力,比如在线上线下打价格战的时候,第一时间是去沟通各方寻求解决方案,而不是为了份额更大的线下市场直接放弃线上或者把原本属于线上的资源挪走。


  C 需要有强大的渠道能力


  1 在最短的时间内,在资源允许的情况下尽可能多的接入大的平台,比如淘宝,京东,亚马逊


  2能迅速的搞定大平台的关键接口人,这里前端是需要比较强的销售和公关的能力,比如你做淘宝女装,弄半天淘宝女装的关键负责人都不知道你是谁你还混个啥?


  3 能深入的了解平台侧的未来业务方向和重点,不断调整自己的方案与之匹配,坐顺风车。


  D  存储物流能力,必须发展自己的仓储物流。


  E  IT能力,有能力开发和维护各种前后端的IT系统保证业务能无缝的运转起来。比如家电代运营,你就需要把淘宝京东亚马逊库巴的平台都打通,才能把订单分配给当地的服务部门进行上门服务。


  F整体规划能力,有比较多的精力去做在线服务的标准与规范,并不断完善它。









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