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顺德网站公司浅谈电子商务发展现状和B2C

  随着电子商务飞速发展,我国网络购物市场规模不断扩大。同时,市场中竞争也不断加剧。在我国B2C网站中,虽然第三方平台型购物网站天猫商城仍占有很大的市场份额,但越来越多独立B2C网站开始发力,争夺市场,如京东、亚马逊中国、当当网、苏宁易购、唯品会等网站近年来订单在不断增速中。下面顺搜网络小编针对B2C作了整理和总结,分析我国电子商务发展现状。首先让我们来看看什么是B2C。


  B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务,消费者通过网上选购及网上支付完成购物流程。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。


  B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。我国B2C网站数量近年增加迅猛,从消费者的认知度来看,目前知名度较高和比较受欢迎的B2C网站主要有天猫、京东商城、唯品会、当当网、亚马逊、易趣网等。

  近年我国B2C电子商务飞速发展,从商品销售到配套服务都取得显著成效,但仍有许多地方需要不断完善。接下来我们来看看我国B2C电子商务发展现状和特点。



  B2C电子商务网站数量持续增加,且经营产品由原来的音响图书、服装、日用品等简单易描述商品转向越来越多商品类型,网购商品种类已基本不受限制。但网站商品质量管理总体情况欠佳,一些服装、鞋、小家电、通讯器材等日常生活类商品存在质量不过关情况。


  与电子商务发展相配套的物流配送有了很大改善。B2C网站无论是选择自建物流模式还是选择与第三方物流企业合作,都在提升消费者购物满意度方面不断努力并取得显著进步。但仍有物流配送标准化水平低,物流服务质量不高,高峰期配送不及时甚至丢件等情况出现。


  各类在线支付方式出现及支付技术的不断完善,让网络购物更便捷。B2C电子商务的售后服务系统更加健全,越来越多电商企业注重售后服务和客户满意度,60%以上的公司对售后服务作出承诺。

  总结:我国B2C电子商务领域仍处于高速发展阶段。越来越多的网络消费者认可网络购物,B2C电子商务市场潜力巨大。与此同时,要提高客户满意度,扩大消费群体,还需要在商品质量、物流配送、电子支付等方面不断改进和完善。以上就是顺搜网络小编今天写的关于电子商务发展现状和分析,在这里分享给大家,有什么建站和网络推广的问题欢迎随时咨询。


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